28.3.2019

Konec aerolinky WOW AIR!

Islandská nízkonákladová aerolinka WOW AIR již byla delší dobu v tíživé finanční situaci. Ve čtvrtek 28. 3. ráno dává na svých stránkách vědět, že lety naplánované na tento den budou zrušeny. Po 9 hodině ranní slibuje společnost informace o výsledku jednání s investory a o dalším fungování aerolinky. Plamínek naděje, který toto oznámení vyvolalo, ovšem již nadobro zhasl. WOW AIR na svých stránkách nakonec zveřejňuje zprávu, která bez jakýchkoli spekulaci jasně oznamuje definitivní konec a zrušení všech letů.

Co dělat, když už mám letenku koupenou?

  • Už jsem odletěl do destinace, znamená to, že moje letenka zpět mi propadá?
    • Bohužel v této situaci se musíte podívat na alternativní lety a nějaký si koupit. Některé aerolinky však mohou nabízet tzv. záchranné tarify, které budou kvůli těmto okolnostem zlevněny.
  • Zaplatil jsem kartou na stránkách WOW AIR.
    • V tomto případě se obraťte na banku a požádejte o vrácení peněz. Nějakou chvíli to potrvá, ale peníze byste měli obdržet zpět.
  • Letenku jsem si koupil u jiného prodejce.
    • Kontaktujte svého prodejce, který vám letenku vystavil a zeptejte se ho jaké jsou možnosti.
  • Letenku mám koupenou jako součást zájezdu u nějaké CK se sídlem v Evropě.
    • V tomto případě jste chráněni Evropskou směrnicí o zájezdech. Kontaktujte cestovní kancelář, aby vám zařídila alternativní let.
  • Při nákupu letenky jsem si připlatil za pojištění proti zpoždění a/nebo zrušení letu, případně toto pojištění mám součástí karty, kterou jsem platbu uskutečnil. Mohu toto pojištění uplatnit?
    • Ano, jste oprávněni žádat o kompenzaci a asistenci, nicméně kompenzace tohoto typu jsou často omezené.

Kdo je WOW AIR?

Aerolinka byla založena v roce 2011 s bází na Islandu a ambicemi spojit Evropu a USA jako nízkonákladový dopravce nabízející lidové ceny. Zisky tedy plynuly především z doplňkových služeb jako je dokupování zavazadel, sedadel, občerstvení na palubě nebo prioritního nástupu…

2
Zapoj se do diskuze

avatar
2 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
2 Comment authors
Mulan SemilJan Recent comment authors
nejnovější nejstarší nejlépe hodnocené
Jan
Host
Jan

Wizzair nabizi zachranne lety za 75 euro do Reykjavik – Londyn/Warsava

Mulan Semil
Host
Mulan Semil

RiP @ NV desert

Chviličku prosím, zaletsi.cz pro Vás vyhledává tu nejlevnější letenku ;)