Myslim, ze to bol ten isty zruseny let ako moj. Ja som dostala odpoved, ze to bolo z prevadzkovych dovodov za ktore Ryanair nemoze. Napisali, ze na ziadnu kompenzaciu nemam narok. Preplatia mi taxik na letisko aj to sekom, ktory si nemam ako uplatnit. Na moje namietky ziadna reakcia. Podla mna je to v rozpore s legislativou a pravami pasaziera a je to svojim sposobom okradanie cestujucich. ps: v ten den neboli ziadne burky ani strajky, za zrusenie letu mohol Ryanair a mal niest naklady

Mockrat Vam dekuji za vsechny Vase odpovedi ! Vase uvaha bude asi nejpravdepodobnejsi. Porad se mi ale nezda, proc by tento poplatek nebyl dohledatelny ve vypise, narozdil od 30euro, ktere ma banka „priznala“. Snad se mi to podari brzy vyresit.

Pekny den,

Ono to funguje tak, že Ryanair zaplatí bance 800 EUR. Banka vystaví šek, pošle vám ho a vy si ho pak musíte nechat někde vyplatit. Tu částku 800 EUR dostanete teoreticky celou, pokud banka nemá žádné poplatky. Poplatky bance Ryanairu jsou nesmysl. To, co vám řekli, je jen přenesení poplatků na vás, takže ta částka 108 éček si strhla reálně vaše banka a ne banka Ryanairu. Že s tím má banka nějaké náklady, to je možné, ale že vám trvrdí, že to jsou poplatky bance Ryanairu… No, nevím nevím. 🙂

Ma banka si vzala pouze 30euro, jak jsem psala vyse. 13,5% je tedy nejspise poplatek, ktere si strhli banky od Ryanairu ne moje.

Dekuji za odpoved,

Bara

Už tomu rozumim. těch 13,5 % je pravděpodobně poplatek té rakouské banky. Ryanair poslal správný šek na 600 EUR, jakékoliv další náklady pak na vyplacení šeku jdou už za vámi.

Příště bych si to nechal proplatit u jiné banky, která si za to neřekne takovejhle randál.

Obecně proplacení šeku je drahota, ale že si za to řeknou tolik procent, to bych nečekal.

Jirka

Od Ryanairu mi prisel postou sek v hodnote 800euro jako kompenzace za zruseny let (mela jsem koupene 2 letenky, tedy 400euro za osobu). S timto papirovym sekem jsem sla do Rakouske banky (mam u ni ucet). Tam mi rekli, ze sek proplati a ze penize dojdou na muj ucet behem 14 dni. Penize dosly, ale pouze 692euro. Rakouska banka si az z techto penez strhla za poplatky 30euro (coz se mi i ukazalo v mem bankovnictvi). Kdyz jsem se ptala ve sve bance, kde je zbytek – tedy 108euro, rekli mi, ze to nejspise bylo pouzito na poplatky bankam, ktere vznikly Ryanairu pri transferu me kompenzace. Ma otazka tedy je, zda ja musim zaplatit za poplatky vsem bankam (me i od Ryanairu), i kdyz se jedna o kompenzaci? Pokud ano, neexistuje maximalni procento z celkove castky, ktere muze byt z mojich penez na tyto transfery pouzito?

Dobrý den Báro,

divný, můžete prosím přesně popsat, jak k té výplatě došlo? A jak pak probíhaly transakce? Např. dostala jste papírový šek, šla jste do Komerční banky a tam vám ho proplatili? Bez detailů toho moc nedokážeme poradit.

Díky

Jirka

Dobry den Jirko,

dekuji Vam za odpoved. Rada bych se jen jeste jednou zeptala, protoze tomu nechci porad moc verit..Od Ryanairu mi prisel sek na 800euro, ale na ucet mi prislo pouze 692euro s tim, ze 108euro bylo pouzito na poplatky, ktere vznikly Ryanairu pri transferu penez slouzicich jako kompenzace (moje banka si uctovala poplatek az z castky 692euro). Jak se tedy muze psat, ze mam narok na kompenzaci 800euro (400/osoba), kdyz musim zaplatit poplatky vsem zucastnenym bankam? Penize byly navic poslany pres 2 banky – neexistuje nejaka maximalni castka, ktera muze byt strzena?

Dobrý den,

poplatky bance? To ano. Výdaje hotel + jídlo do kompenzace nepatří a musí to uhradit aerolinka extra (nebo extra zajistit).

Jirka