Stránka 1 z 1

Změna údajů na letence

Napsal: úte 22. srp 2017 11:48:04
od Market
Krásný den,
máme takový problém. Potřebujeme změnit základní údaje na letence jednoho pasažéra, bohužel s námi nemůže letět a místo něj máme náhradu. Letenky máme čerstvě vystavené a odlet je 3.10 do New Yorku se společností Airberlin. Rezervované přes Zaleť si, vystavené od Letuška.cz. Nevíme si rady jak to provést a popřípadě kolik nás to bude stát, slečna/ paní z Letušky nás poslala k šípku, že to nejde. Prosím o radu.
Děkuji :-)

Re: Změna údajů na letence

Napsal: úte 22. srp 2017 20:37:05
od GeorGos
Dobrý den Markét,

změnit základní údaje na letence opravdu nejde u žádné klasické aerolinky na světě, čili paní na Letušce měla pravdu.

Jediným řešením je nechat si vyrefundovat taxy a koupit novou letenku pro náhradního pasažéra.

Jirka